Balanced Scorecard uygulaması için gerekli olan materyalin toplanması ve dağıtılması

Misyon, vizyon, değerler ve stratejinin geliştirilmesi veya güçlendirilmesi

Üst yönetici kademesiyle görüşmeler yapılması

Balanced Scorecard boyutlarının her biri için ölçü ve amaçların belirlenmesi

Ölçütler arasında neden sonuç ilişkisinin kurulmaması