Etkililik, planlanan sonuçlar ile gerçekleşen (fiili) sonuçların oranlanmasıyla elde edilmektedir. Önceden belirlenmiş olan standartlara titizlik gösterildikçe etkililik oranı artış göstermektedir. Tanımlanan işin doğru bir şekilde yapılması da etkililik oranının yükselmesine olanak tanımaktadır. Etkililik kısaca şu şekilde formüle edilmektedir:

Etkililik = Fiili Sonuçlar / Planlanan Sonuçlar

Etkililik, üretim sisteminin amaçlarını gerçekleştirme derecesi olarak tanımlanmakta ve performans ile eş anlamlı olarak kullanılabilmektedir.