Stratejik Performans Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1247120

Aşağıdakilerden hangisi Dengeli Sonuç Kartı’nın finansal boyutunda başarıyı ölçmek için kullanılan göstergelerden biridir? 


Pazar payı

Birim müşteri maliyeti

Pazarlama giderleri

Pazarlama giderlerinin satışlara oranı

Kusurlu ürün oranı


Yanıt Açıklaması:

DSK’nın finansal boyutunda “Finansal başarı kazanmak için ortaklarımıza nasıl görünmeliyiz?” sorusuna cevap aranmaktadır. Bu boyutta belirlenen finansal amaçlar, DSK’da yer alan diğer boyutların amaç ve ölçüleri için bir odak noktası niteliğindedir. Diğer boyutta seçilen her performans göstergesinin finansal performansta bir gelişme yaratacak sebep-sonuç ilişkilerinin bir parçası olması gerekmektedir. Finansal boyuttaki başarıyı ölçmek için satışlardaki ve brüt kârdaki yıllık artış, satışların maliyeti, birim müşteri maliyeti, hisse senedi fiyatı, borçlar, stokların devir hızı, nakit akış oranı, sermaye getirisi gibi göstergeler kullanılmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum