Maddi veya maddi olmayan tüm unsurlarını amacına uygun ve koordineli bir biçimde kullanabilme kapasitesi

Çalışma koşullarının ve çalışma çevresinin insana uygun duruma getirilmesi,  çalışma yaşamından kaynaklanan sorunların en aza indirgenmesi çabaları 

Tüketicilerin işletmeye olan bakışı, tutumu ve ürünlerine yönelik satın alma davranışı

Kusursuz ve güvenilir ürün ve hizmet sağlayan tedarikçiler, en yüksek teknik donanıma sahip üretim tesisleri ve ürün kalitesi 

 Doğal kaynakları ve çevreyi korumaya, enerji verimliliğini ve tasarrufunu artırmaya odaklanarak sergilenen insana ve çevreye duyarlılık