Stratejik Yönetim Deneme Sınavı Sorusu #1332386

Kurumsal başarı karnesinde kullanılan performans ölçümleri nelerdir?
I. Finansal ölçümler
II. Müşteriler ile ilgili ölçümler
III. İşletmenin genel hedefleri ile uyum ölçümleri
IV. İşletmenin iç ortamı ve iş süreçleri ile ilgili ölçümler
V. İşletmenin öğrenme ve yenilikçilik kapasitesi ile ilgili ölçümler


II, III, IV, V

I,II, IV, V

I,II, III, V

I,III, IV, V

Hepsi


Yanıt Açıklaması:

İşletmenin genel hedefleri ile uyum, işletmenin bölümlerine yönelik performans ölçümleri arasında olduğundan III. madde yanlıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum