Yakınsak düşünme, tek yönlü düşünmedir ve tek doğrudan yola çıkar. Yaratıcı bir hayal gücüne gerek yoktur ve şu ana ilişkin sınırlı kararlar verme üzerinde yoğunlaşır. Iraksak düşünme, herhangi bir olayı nesnel (objektif), olumlu, olumsuz, duygusal, yaratıcı ve değerlendirici açılardan düşünme biçimidir. Iraksak düşünmede amaç, günü kurtarmak değil; çok boyutlu olarak ele alınan kararların etkilerini uzun dönemli uygulanmasını sağlamaktır. Diyaloglu etkileşim, iki veya daha fazla kişinin düşüncelerini adil olarak paylaşması, birbirlerini karşılıklı etkilemesi, düşüncelerini birbirlerine karşılıklı olarak yansıtması ve karşılıklı konuşmadır. Böylece, örgütteki her bir işgören, dolayısıyla da kurum sürekli gelişim sürecine girer. Statükoculuktan kurtulurlar ve dinamik bir yapıya erişirler. Eleştirel düşünme, düşünme üstüne düşünmenizi sağlayan bir üst düşünme becerisi olup, akıl yürütme, analiz ve değerlendirme gibi zihinsel süreçlerden oluşan bir düşünme biçimidir. Döngü, sürdürülebilirlik açısından halkla ilişkiler alanında, bir sorunsalın fark edilip uygun sorunun sorulmasıyla başlatılan, gerekli planlama süreçlerinin işe koşulması ile uygulama sürecine geçilen, uygulama sonuçlarının değerlendirilmesi ile elde edilen veriler doğrultusunda bir sonraki sorunsalı belirleme aşaması başlatılan sürekli, etkileşimli ve dinamik süreçtir.