İletişim etkinliğinin veya mesajın biçimsel ve içeriksel etkinliğinin ölçümünde iki amaca yönelik araştırma yapılır: Tanınmanın ölçümü ve hatırlamanın ölçümü. Tanınmanın O¨lçümü, hedef kitlenin reklam mesajını tanımasının değerlendirilmesi, en basit şekli ile hedef kitleyi temsil eden kişilere reklam mesajının gösterilmesi ve mesajı tanıyıp tanımadıklarının sorulması ile yürütülür. En çok kabul gören tanınma testlerinden biri Starch Metodu’dur. Hatırlamanın O¨lçümünde ise iletişim etkisini ölçümlemenin ikinci boyutunu ise hatırlama testi oluşturur. Hatırlamanın ölçümlenmesi, yardımsız hatırlama ve yardımlı hatırlama olmak üzere iki şekilde gerçekleştirilir. Bu doğrultuda cevap A'dır.