aof.sorular.net
Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi Deneme Sınavı
Tedarik Zinciri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #462019
Tedarik Zinciri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #462019
Müşterini satın aldığı ürünü iade etmesi ya da yeniden sipariş vermesi satın almanın altı doğrusundan hangisi ile ilgilidir?
Doğru ürünler |
Doğru yer |
Doğru fiyat |
Doğru kalite |
Doğru miktar |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri ya beklediği kaliteyi açıklıkla belirtir ya da tedarikçinin bu tür bir yaklaşımla hareket edeceğini bekler. Müşteri için kalite göstergesini kapsayan bir diğer durum da, satın aldığı ürünün iadesi ya da yeniden sipariş vermesiyle ilgilidir. Kalite konusunda müşteri beklentilerinin karşılanması bir zorunluluktur ancak, tedarikçiler beklenenin altında –ya da üstünde- kalite belirtmemelidir, çünkü her iki durumda da gereksiz maliyetlerle karşılaşma olasılığı doğabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum