Teknoloji Perakendeciliği Deneme Sınavı Sorusu #1016073

Tüketicinin teknolojik bir ürünü satın alma kararında etkili olan "gözlenebilirlik" özelliği hangisinde doğru açıklanmıştır?

Bir teknolojik ürünü satın almanın getireceği maliyetlere kıyasla, o ürününün tüketiciye sağlayacağı faydalar.

Bir teknolojik ürünün tüketici deneyimleri, değerleri ve ihtiyaçları ile uyum derecesi.

Bir teknolojik ürünün anlaşılmasının ve kullanılmasının zorluk derecesi.

Bir teknolojik ürünün satın alımı öncesinde sınırlı bir ölçüde denenebilir olması.

Bir teknolojik ürünün sağladığı faydaların diğer tüketiciler tarafından gözlemlenebilir olması.

Yanıt Açıklaması:

Gözlenebilirlik, ürünü satın alan ve kullanan bir tüketicinin elde ettiği faydaların diğer tüketiciler tarafından gözlemlenebilir olma derecesidir. Örneğin, yüksek çözünürlüklü (HD) televizyonların görüntü kalitesindeki artış ortalama bir izleyici tarafından rahatlıkla gözlemlenebilir. Bu da HD televizyonların tüplü televizyonlara göre üstünlüğünün (sağladığı faydanın) rahatlıkla gözlemlenebilmesine olanak sağlar. Toplum içinde kullanılan ve sağladığı faydalar daha rahat gözlemlenebilen teknolojik ürünlerin satın alınma olasılığı artmaktadır. Örneğin, akıllı telefonlar toplum içinde kullanılan bir ürün olması nedeniyle sağladığı faydalar diğer tüketiciler tarafından kolaylıkla gözlemlenebilmektedir. Teknolojik ürünler donanım ve yazılım olmak üzere iki parçadan oluşmaktadır. Donanım kısmı tüketicilerin kolaylıkla görebilecekleri parçalardan oluşur. Örneğin bir bilgisayar için elektronik aksamı donanım kısmını oluşturur. Yazılım kısmı ise programlardan oluşur ve donanım parçaları gibi gözle görülemez. Bu nedenle teknolojik ürünlerin donanım parçalarında gözlemlenebilirlik yüksek iken, yazılım parçalarında gözlemlenebilirlik daha düşük olmaktadır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum