Satın alınmadan önce denenebilen teknolojik ürünlerin tüketici tarafından kabulü daha hızlı olmaktadır. Tüketici, teknolojik ürünü deneyerek nasıl bir teknolojiye sahip olduğunu, nasıl çalıştığını, bu ürünü kullanıp kullanamayacağını ya da ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını anlayabilir. Tüm bunlar tüketicinin kafasındaki belirsizliklerin azalmasına yardımcı olur. Teknoloji perakendecileri bu özellikten yola çıkarak, teknolojik ürünlerin tüketiciler tarafından denenmesini sağlamak için farklı marka ve modelde bilgisayarları, cep telefonlarını açıkta teşhir etmektedirler. Böylelikle tüketiciler kendileri için en uygun olan ürünü deneyerek bulma şansına sahip olmaktadır. Doğru cevap D’dir.

Ülkemizdeki "e-devlet" uygulaması, Avrupa'nın bilgi ekonomisinin sağladığı fırsatlardan en iyi şekilde yararlanması ve Avrupa'yı herkes için gerçek bilgi toplumuna dönüştürmek amacıyla oluşturulan eEurope programının "Çevrimiçi devlet hizmetleri" amacının bir yansıması olarak değerlendirilebilir?

Karmaşıklık, yeni bir ürünün anlaşılmasının ve kullanılmasının zorluk derecesidir. Teknolojik bir ürünün anlaşılması ve kullanılması ne denli karmaşık olarak algılanıyorsa, tüketicilerin bu ürünü satın alma olasılığı da o denli azalacaktır. Doğru cevap C’dir.

Perakendecilik pazarında teknolojik mallar genel olarak; görüntüleme sistemleri, beyaz eşya, küçük ev aletleri, bilişim ve iletişim teknolojilerine dayalı mallar ve elektronik şeklinde beş grupta değerlendirilmektedir.

Şüpheciler, teknolojiyi kullanmak konusunda rahattırlar ve güvenlik konusunda endişeleri yoktur. Bu nedenle yeni teknolojiyi benimsemek konusunda önlerinde çok fazla engel yoktur. Ancak yeni teknolojiyi benimsemek için uzun süre beklerler. Bu durum, teknolojiye çok fazla iyimser bakmamaları ve yenilikçi olmamaları ile ilintilidir. Bir teknoloji kendini ispat edene kadar beklemeyi tercih ederler. Şüpheciler
teknolojiye karşı değillerdir ancak, teknolojiyi daha erken benimseyen grup kadar tutkulu tüketiciler de değillerdir. Teknolojinin kullanım kolaylığı ve verimlilik sağladığına inanırlar ancak bu inançları kaşifler ve öncüler kadar kuvvetli değildir. Genellikle çevrelerindeki arkadaşları yeni bir teknolojiyi onlardan daha önce benimsemiştir. Bu nedenle fikir lideri olma özellikleri yoktur. Şüpheciler teknolojiyi kullanmak konusunda çok az sorun yaşarlar. Teknolojinin karmaşık olduğunu düşünmezler. Bu tüketicilerin teknolojinin faydaları konusunda şüpheleri vardır ancak teknolojiye güvenirler. Çok azı
teknolojinin olmadık bir zamanda kendilerini yarı yolda bırakacağı endişesini yaşar. Aynı zamanda güvenlik konusunda da çok fazla risk algılamazlar. Bu grupta yer alan tüketiciler orta yaşlı ve üst orta sınıfa mensup kişilerdir. Büyük çoğunluğu evlidir. Şüpheciler genellikle başkalarının yeni teknolojiler konusunda risk alıp öncü olmasını isterler ve teknolojinin gerçekten değerli olup olmadığını görmeyi beklerler. Doğru cevap C'dir. 

1. Elektronik Ürün Perakendeciliği
TV/ Video
• Flat Screen TV
• CRT TV
• Dijital TV
• TV Kaydediciler
• DVD/ Blu Ray Player
• Dijital Video Kameralar
• Mobil TV
• Video Oyunları Donanımı
Ses / Video Sistemleri
• Ev Ses Sistemleri
• Yükselticiler/ Alıcılar
• HiFi Hoparlörler
• MP3/MP4 Çalarlar
• Radyolar
• Kayıt Cihazları
• Mikrofonlar
• Kulaklıklar
• Bağlantılar
Oto Elektronik
• Navigasyon
• Oto Radyo
• Oto Hoparlör
Medya Bellekleri
• CD-R/ CD-RW /DVD
• Medya HD’ler
• Hafıza Kartları
• USB Bellekler
2. Görüntüleme Ürünleri Perakendeciliği
• Analog Kameralar
• Dijital Kameralar
• Objektifler
• Dürbünler
• Dijital Resim Çerçeveleri
• Filmler
• Flaşlar
• Değişebilir Lensler
• Multimedya Kameralar
• Slayt Projektörler
• Su altı Kameralar
• Fotoğraf Baskıları
3. Beyaz Eşya Perakendeciliği
Pişirme
• Aspiratörler
• Ocaklar / Fırınlar
• Pişiriciler
Soğutma
• Klimalar
• Buzdolapları
• Dondurucular
Yıkama / Kurutma
• Bulaşık Makineleri
• Kurutma Makineleri
• Çamaşır Makineleri
4. Küçük Ev Aletleri
Sıcak İçecek
• Kahve Makineleri
• Çay Makineleri
• Su Isıtıcıları
Mutfak
• Pratik Pişiriciler
• Mikser / Blender
• Sıkacaklar
Küçük Aletler
• Bakım Aletleri
• Dermatolojik Aletler
Ev Elektroniği
• Isıtıcılar
• Ütüler
• Süpürgeler
5. Bilişim Teknolojileri Perakendeciliği
Bileşenler / Parçalar
• İletişim Araçları
• Aksesuarlar
• Medya Aygıtları
• Depolama Aygıtları
• Güç Kaynakları
• Modemler / Kartlar
Donanım
• Bilgisayarlar
• Ekranlar
• E-Okuyucular
• Mobil Bilgisayar
• PDA / Navigasyon
• Diğer Çözümler
Yazılım
• İş + Ev Verimliliği
• Bilgi/Eğlence/ Eğitim
• Ağ, İletişim,
Organizasyon
Çözümleri
• Hizmetler

6. Ofis Teknolojik Ekipmanları Perakendeciliği
Sarf Malzemeler
• Kartuşlar
• Tonerler
• İş/Data Kartları
Demirbaşlar
• Ciltleme Sistemleri
• Fotokopiler Makineleri
• Data Projeksiyonlar
• Belge Öğütücüler
• Çok Fonksiyonlu
Cihazlar
• Yazıcılar /Yazı
Makineleri
• Projeksiyon Ekranları
• Tarayıcılar / Okuyucular
7. Telekomünikasyon Perakendeciliği
Telekom Donanımı
• Telefonlar
• Faks Makineleri
• Aksesuarlar
• Yanıtlama Sistemleri
• Telsizler
Tarifeler / Kontratlar
• Konuşma Tarifeleri
• Mesaj Tarifeleri
• İnternet Tarifeleri
Mobil İçerik
• Müzik
• Zil sesl

eEurope programının 10 temel hedefi aşağıdaki gibi sıralanmaktadır:
1. Avrupa'daki genç nüfusun dijital teknoloji çağına hazırlanması,
2. Ucuz İnternet erişimi,
3. eTicareti hızlandırılması,
4. Araştırmacılar ve öğrenciler için hızlı İnternet ve iletişim teknolojisi,
5. Güvenli elektronik erişim için akıllı kart teknolojileri,
6. Yüksek teknoloji üreten/kullanan KOBİ'ler için risk sermayesi,
7. Engelliler için bilişim teknolojilerine dayalı eKatılım uygulaması,
8. Çevrimiçi sağlık hizmetleri,
9. Akıllı ulaşım sistemleri ve
10. Çevrimiçi devlet hizmetleri olarak belirlenmiştir.

Teknolojik ürünlerin satın alma öncesinde denenebilmesini denenebilirlik özelliğini ifade eder. Demo sürümler satın alma öncesinde bedava sunulur ve deneme amaçlı kullanılır. 

Tapscott (1996), bilgi teknolojilerinin devletler üzerindeki etkilerini aşağıdaki gibi 7 grupta
toplamıştır:

Bilişim Girişimleri: Toplanan verilerin ve bunlardan elde edilen sonuçların bir veritabanına
yerleştirilerek yayınlanması sağlanmalıdır.

"Analog kameralar" teknoloji pazarı indeks kuruluşu olan GfK’ya göre "Görüntüleme Ürünleri Perakendeciliği" alt grubunda yer almaktadır. Doğru cevap C'dir.

Şıklar içindeki eşleştirmelerde Yenilikçiler: Teknoloji Meraklıları; Öncüler: Vizyonerler; Erken Çoğunluk: Pragmatistler; Geç Çoğunluk: Muhafazakarlar; Geride Kalanlar: Şüpheciler şeklinde olmalıdır. Erken Çoğunluk: Pragmatistler dışındaki eşleştirmeler yanlıştır. Doğru cevap C’dir.

eEurope programının temel hedefleriNDEN BAZILARI;

UCUZ İnternet erişimi
eTicareti hızlandırılması
Çevrimiçi sağlık hizmetleri
Akıllı ulaşım sistemleri

Doğru cevap D'dir.

Blog sayfaları, şikayet ve forum siteleri gibi sosyal platformlar tüketici yorum ve görüşlerine örnek olarak gösterilebilir?