Kasa Personeli’nin temel sorumlulukları aşağıdaki gibi özetlenebilir:
• Satın almak için mağazaya gelen müşterilere ilgili kalite standartları çerçevesinde hizmet vermek,
• Talep edilen konularda müşterilere bilgi vermek,
• Satış anında ilgili faturanın düzenlenmesini sağlamak ve fatura bilgilerini eksiksiz kaydetmek,
• Gün sonunda ödeme bilgilerinin raporunu yapmak mağaza yönetimi ile paylaşmak,
• Kasa sisteminde yaşanan problemlerin tespitini yapmak ve mağaza yönetimine bildirmek,
• Kasa alanındaki ürünlerin stok takibini yapmak, gerekli durumlarda siparişini vermek,
• Poşet, hediye paketi, kasa, rulo, pos kağıdının stok takibini yapmak ve gerekli durumlarda
siparişini vermek.