Görsel iletişim, grafik, işaret ve tiyatrosal efektlerin mağaza ve vitrinlerde kullanılmasıdır. İşaretler ve grafikler müşterilerin departmanı ya da ürünü bulmasına yardımcı olurken, mağazanın genel havasını vermede oldukça etkilidir. Perakendeciler görsel iletişimde aşağıda yer alan yedi maddeye de dikkat etmelidir: Mağaza içeriğine uygun grafik ve işaretlerin belirlenmesi, Müşteriyi bilgilendirme Destek amaçlı grafik vb. kullanma, İşaret ve grafiklerin canlı tutulması, İşaretlerin kopya sayısı limiti, İşaretlerdeki başarılı tipografi Tiyatrosal efektlerin yaratılması. Bu nedenle doğru yanıt B şıkkıdır.