Yaşlılara yönelik olarak sunulan hizmet özelliklerini, klasik modele (Donabedian modele) göre 3 başlıkta inceleyebiliriz:

1. Yapısal özellikler
2. İşleyiş ile ilgili özellikler (faaliyetler) ve
3. Sonuç göstergeleri
Yapısal özellikler içinde, yaşlı bireylerin yaşadıkları yerlere yakın olan; yaşlıların yaşadıkları sağlık
ve toplumsal sorunlara cevap verebilecek uygun
teknolojileri (örneğin fizik tedavi üniteleri vb.)
içinde barındıran içinde barındıran sağlık hizmet
binaları ve gereksinim duyulan hizmeti verebilecek
olan yeterli sayıda uygun sağlık personeli (örneğin,
hekimler, hemşire, diyetisyen, sosyal çalışmacı, psikolog ve hatta podiatristler) sayılabilir.