Sosyal hizmet çalışanları, “değişim temsilcileri” olarak sorun çözme, değişimi başlatma ve geliştirmeye odaklanarak insanların en iyi potansiyel düzeylerine ulaşmalarını hedefler. Özellikle farklı ihtiyaçları olan birey, grup, aile, örgüt ve topluluğa kadar değişen ölçekteki dezavantajlıların yararına uygun sosyal koşulları yaratmak, sosyal işlev kapasitelerini arttırmak, onları güçlendirmek amacıyla sosyal hizmet çalışmaları yürütülür. Bürokratlar ve sanayiciler avantajlı gruplar içerisinde olup bu gruplar arasına girmezler. Doğru cevap C'dir.