Yapılan yardımların bir amacı vardır ve yardım yapılanlardan belli bir edim veya davranış beklenir.
Hedeflenen edim veya davranış gerçekleşmezse sosyal hizmet daraltılır ya da sonlandırılır.

Yukarıda özelliği verilen sosyal hizmetin temel ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?