Sosyal hizmet uzmanlarının ruh sağlığı alanında toplumsal düzeydeki rol ve sorumlulukları şunlardır:
1. Ruhsal Risk Taraması ve Araştırma: Psikolojik sorunlara ve ruhsal hastalıklara yakalanma riski
yüksek olan grupların nitelik, yoğunluk, sıklık ve bölgesel düzeylerde tespit edilmesine yönelik
tarama çalışmaları yürütülür. Ruhsal sorunlar ve sosyal problemler arasındaki ilişkileri belirleyen
sosyal hizmet araştırmaları yapılır. Ayrıca toplumun psikolojik sağlığını olumsuz etkileyen uygulamalar
ve sosyal davranışlar tespit edilir. Ruhsal hastalık taraması, uygun tedavi ve takiple birlikte
yürütüldüğünde ruhsal sorunun gidişatı pozitif olarak etkilenecektir. Sistematik taramanın tedavi
hizmetinin verilebileceği bir yerde yapılmasında yarar vardır. Çünkü sadece tarama yapmak yeterli
değildir. Tarama ile birlikte tanı koymak, tedavi etmek ve takipte bulunmak istenen sonucun alınması
açısından gereklidir (Oral ve Tuncay, 2012).
2. Koruyucu (Önleyici) Ruh Sağlığı Hizmetleri: Genel sağlık hizmetleri kapsamında olan ruhsal
sorunlar, tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de önemli halk sağlığı sorunlarından biridir. Ruh
sağlığı, insanın içinde yaşadığı çevreye uyum sağlamasını, ekonomik gelişmelere ve sosyal yatırımlara
katkıda bulunarak üretkenliğin, istikrarın ve huzurun bir parçası olmasını sağlayan vazgeçilmez bir
yapıdır. Ruh sağlığı yerinde ve üretken bir toplumun inşası için esas olan şey, bireylerin ve toplumun
ruh sağlığını koruyacak ve geliştirecek çalışmaların yapılmasıdır.