Normatif etik, ikilemlerin çözülüp çözülemeyeceği ya da nasıl çözülmesi gerektiği gibi kodlara ya da kurallara bağlı olarak konulara yaklaşımı ifade eder. Normatif etik, değerlendirmelerin yapılmasını sağlayan ilkelerin belirlenmesi ile ilişkili etik dalıdır. İlkeler, normlar ve ahlaki kurallar etiğin normatif türünün uğraşı alanıdır. Normatif kararlar, insan davranışlarına yön verme özelliğine sahiptirler. Yapılacak bir eylemin çerçevesine ilişkin gereklilikler, etik olarak kodlanmıştır. Sosyal hizmet sunumunda etik, bu üç tipi de içine alır. Bu nedenle sosyal çalışmacıların başta ikilemlerin çözümü olmak üzere uygulamada hem normatif etik kurallarına uyum sağlamakta oldukları hem de betimleyici etik düşünceyi kullandıkları görülmektedir.