İşitme kaybı olan bireyle konuşmaya başla- madan önce dikkatinin sizde olduğundanemin olun. Yüzünüze bakması ve sizinleiletişime geçmesi için hafifçe omzuna do- kunabilir ya da yüzünüze doğru el sallaya- bilirsiniz.

İşitme sorunları yaşayan birey dudak oku- yor olabilir; bu sebeple doğrudan yüzüne bakarak, kelimeleri yavaş yavaş ve heceleye- rek söyleyin.

Bulunduğunuz odada yüzünüze gölge düş- mesini engelleyecek bir gölge ya da ışığın olmadığından emin olun. Bu tür bir ışık ya da gölge, dudaklarınızın okunmasına engel olabilir.

Konuşurken bir şeyler yemeyin, sakız çiğne- meyin ya da sigara içmeyin.

Konuşma boyunca geri plandan gelebilecek sesleri en az seviyeye indirin. Kapıyı kapa- tın, telefonun sesini kısın.

Bağırmadan, normal ses tonunuzla konuşun.

Eğer öğrenmek istediğiniz bilgi için yeter-

liyse kapalı uçlu sorular sorun (evet/hayır)

Mağduru, vücut dilini ve mimiklerini kul- lanmaya teşvik edin “nasıl olduğunu göste- rebilir misin?”