Krizin ikinci aşaması krizin yaşanması  durumudur. İşletme uyarıları zamanında göremezse, kendisini tehdit eden durumların içerisinde kalmaya başlar. Bu noktada en doğru kararları alabilmek, daha fazla zaman kaybetmeden harekete geçebilmek, işletmede oluşan acizlik hissinden kaynaklanan korku ve panik ortamını düzeltebilmek amacıyla, yetkinin merkezileştiği, karar alma sürecinin bozulduğu ve her kademedeki çalışan arasında geleceğin belirsizleşmesinden kaynaklanan korku ve paniğin yayıldığı bir süreç yaşanır.