Toplantı Ve Sunu Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #356749

Aşağıdakilerden hangisi kişisel nedenlerden kaynaklanan bir çatışma nedenidir?


Örgütün büyüklüğü

Rol farklılığı

Otorite düzeyi

İletişim noksanlığı

Yönetim alanı belirsizliği


Yanıt Açıklaması:

Örgütün büyümesi, amaçları örgütün amaçlarından faklı gurupların dogmasına neden olabilir. Kişiler ve gruplar arasındaki iletişim noksanlıkları bir diğer çatışma kaynağıdır. Örgütlerde bazen hangi çalışanın kime bağlı olduğu ya da görev tanımları ile ilgili bilinmezlik ve karmaşıklıklar olabilir. Dolayısıyla iki kişi ya da grup aynı konuyla ilgilenebilir. Bu tür belirsizlikler çatışmaya ortam hazırlayabilir. Yönetici yükümlüsü olduğu biçimsel otorite gücünün, sahip olduğu fiili yetenek ve becerilerden kaynaklandığını ve kendisine buna göre davranıldığını bilmek ister. Eğer durum böyle değilse veya yönetici bu konuda kuşku duyuyorsa yüksek düzeyde kaygı ve çatışma içine girecektir. Organizasyonlarda belirli kişi veya gruplar kendi statülerini başkalarından farklı ve daha fazla prestiji olan bir statü olarak görebilir. Bu durumdan kaynaklanan çatışmalar kişisel nedene dayanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum