Toplantının kendisinden ziyade bir işletmede devamlı olarak varlığından söz ettiğimiz ve her sürecinde çalışanları ve dolayısıyla işletmenin verimliliğini doğrudan etkileyebilecek üç ana kavram vardır. Çatışma, kriz ve zaman. Bu üç kavram çalışanları ve yaptıkları toplantıları ve toplantı süreçlerini doğrudan etkileyen üç kavramdır.