İletişim sürecinde, ileti sinyallerini kaynaktan alıcıya taşıyan ögeye “kanal” denir. Bir kaynağın gönderdiği iletiye alıcının gösterdiği tepkiye “geri bildirim” denir. Duyguların, düşüncelerin bilgi ve becerilerin aktarılması ve paylaşılması sürecine “iletişim” denir. Kodlama, bir iletinin iletişim kanalının özellikleri ile uygun olacak şekilde biçimlendirilmesidir.