E-postaların ve online sohbetlerin basit bir internet ağıyla ve bilgisayar yazılımı aracılığıyla yapılması, cevap verme süresinin bir kaç aniyeden daha uzun olmaması ve eş zamanlı bir diyaloğun olması, izleyicinin ya da alıcının izlediği medya içeriği üzerinde kontrolünün olduğu bir iletişim ortamı sayısal medyanın amaçları çerçevesinden bakıldığında etkileşim kavramını ifade etmektedir. Yeni medya sistemi etkileşimlilik üzerine kuruludur ve doğrudan, alıcının isteklerini karşılayan bir mantık üzerinde işlemektedir.