Maruz kalma, bireyin uyaran ile fiziksel temas kurmasıdır. Nesneyi görmesi, sesi uyması, kumaşın dokusunu teninde hissetmesi türünden bir fiziksel temastır. Tüketici davranışları açısından da maruz kalma örnekleri verelim: Çok beğendiğiniz dizi reklam arasına girdi. Reklamları seyretmeyi seçebilirsiniz ya da seçmeyebilirsiniz. Seçimle reklam izleme hâli çok açık ve net ticari bir maruz kalma örneğidir. Süpermarket raflarındaki binlerce marka da benzer şekilde maruz kalmanın güzel ve net örneği olarak verilebilir. Bu örneğin yanı sıra günlük yaşantımızda tüketiciler olarak seçimli ya da seçimsiz bir dolu maruz kalmalar yaşarız. Mesela reklamları seyretmeyen bir birey bile sevdiği dizinin ortasında bir markaya maruz kalabilir, dizinin kahramanının o markayı yediğini, içtiğini, kullandığını görebilir.