Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1262933

I- Finansal Faktörler

II- Durumsal Etkiler

III- Sosyal ve Fiziksel Ortam

IV- Zamansal Faktörler

Yukarıdakilerden hangileri tüketici satın alma sürecini etkileyen öncül durumlar arasındadır?


I ve II

I, II, III

I, II, III ve IV

II ve IV

II, III  ve IV


Yanıt Açıklaması:

Tüketicilerin satın alma durumunu etkileyen çeşitli unsurlar bulunmaktadır. Bu unsurlar fiziksel, sosyal ve durumsal bir şekilde ortaya çıkabilmektedir. Bireylerin satın alma durumunu etkileyen önemli unsurlardan biri de durumsal faktörlerdir. Durumsal faktörler, anlık ruh halleri (örneğin, hoşluk, iyi hissetme) ve o anki durumsal koşullardan (yorgunluk) oluşmaktadır. Bir kişinin satın alma sırasındaki ruh hali veya fizyolojik durumu, satın alınan ürünün ne olduğu üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Ayrıca, bu durum ürünlerin nasıl değerlendirildiğini de etkilemektedir. Bu durumların üzerinde etkili olan unsurlar davranışın belirli hedef durumlara yönelik olması ve kişinin belirli sosyal kimliği veya belirli bir zamanda oynanan rolleri de etkili olmaktadır. Satın alma sürecini etkileyen diğer faktörler  sosyal ve fiziksel ortam ve son olarak zamansal faktörlerdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum