Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1367140

Durumsal etkilere neden olma ve potansiyeline sahip pazarlama çabalarına rağmen, gelecekte tercih edilen bir ürünü veya hizmeti sürekli olarak yeniden satın alma taahhüdüne ne ad verilir?


Tüketici memnuniyeti

Ağızdan ağıza tepki

Davranış değiştirme

Plansız satın alma

Sadakat


Yanıt Açıklaması:

Tüketici sadakati, “durumsal etkilere neden olma ve potansiyeline sahip pazarlama çabalarına rağmen, gelecekte tercih edilen bir ürünü veya hizmeti sürekli olarak yeniden satın alma taahhüdü” olarak tanımlamaktadır. Doğru yanıt E şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum