Tüketici Davranışları Deneme Sınavı Sorusu #1342371
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde e-tüketici satın alma karar sürecinin aşamaları sırasıyla doğru olarak verilmiştir?
|
Bilgi arama-sorunun belirlenmesi-değerlendirme-satın alma-satın alma sonrası değerlendirme |
|
Bilgi arama-değerlendirme-sorunun belirlenmesi-satın alma-satın alma sonrası değerlendirme |
|
Değerlendirme-sorunun belirlenmesi-bilgi arama-satın alma-satın alma sonrası değerlendirme |
|
Sorunun belirlenmesi-değerlendirme-bilgi arama- satın alma-satın alma sonrası değerlendirme |
|
Sorunun belirlenmesi-bilgi arama-değerlendirme-satın alma-satın alma sonrası değerlendirme |
E-tüketicinin satın alma karar sürecinde geleneksel süreçte yer alan adımların bulunmasıyla birlikte; her bir adımın içeriği internet ve dijital teknolojilerin farklı etkileriyle şekillenmektedir. E- tüketicinin satın alma karar süreci aşamaları sırasıyla;(a) sorunun belirlenmesi, (b) bilgi arama, (c) değerlendirme, (d) satın alma ve (e) satın alma sonrası değerlendirme aşamalarını içermektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum