“Sınırlı Problem Çözme” karar tipine etki eden faktörler;

• Sık Satın Alma
• Düşük Tüketici İlgilenimi
• Düşük Maliyetli Ürünler
• Bilindik Ürün Sınıfı ve Markalar
• Az Düşünme, Araştırma veya Satın Almaya Az Zaman Ayırma

“Yoğun Problem Çözme” karar tipine etki eden faktörler;

• Pahalı Ürünler
• Seyrek Satın Alma
• Bilinmeyen Ürün Sınıfı ve Markalar
• Yüksek Tüketici İlgilenimi
• Yoğun Düşünme, Araştırma veya Satın Almaya Çok Zaman Ayırma

Bu nedenle doğru yanıt a) seçeneğidir.