Bilgi edinme hakkı temel tüketici haklarından biridir. Tüketicinin bilgilendirilmesi, tüketicilerin korunması açısından önemli bir işleve sahiptir. Bilgi edinme hakkı, tüketicilerin kendi serbest iradeleriyle karar vermelerine yardımcı olacak bilginin sağlanmasını, satın alacağı tüm mal ve hizmetler ile bu mal ve hizmetleri üreten, satan ve sunan kuruluşlara ait bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olarak zamanında tüketicilere verilmesini ifade eder.