Tüketici Hukuku Ara 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Türk hukukunda sözleşmenin yorumlanmasında hangi ilkeden yararlanılır?
Beyan ilkesi |
Sözleşme özgürlüğü ilkesi |
Muhatap ilkesi. |
Güven ilkesi |
İrade ilkesi |
D şıkkı doğrudur. Güven ilkesi: Türk hukukunda sözleşmelerin yorumu konusunda güven ilkesinden yararlanılır. Buna göre, muhataba karşı irade beyanının, muhatabın dürüstlük kuralı çerçevesinde bildiği veya bilmesi gereken bütün olguları göz önünde tutarak vermesi gereken anlamda hüküm doğuracağı kabul edilir.
2.Soru
Mal veya hizmetin sözleşmeyle belirlenmiş ya da bildirilmiş olan nitelikleri taşımaması halinde ortaya çıkan ayıp aşağıdakilerden hangisidir?
Objektif ayıp |
Sübjektif ayıp |
Maddi ayıp |
Hukuki ayıp |
Ekonomik ayıp |
Sübjektif ayıp
3.Soru
Alışverişe konu olan taşınır eşyayı, konut veya tatil amaçlı taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Mal |
Tüketici |
Hizmet |
Satıcı |
Sağlayıcı |
Alışverişe konu olan taşınır eşyayı, konut veya tatil amaçlı taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri
maddi malları ifade eden kavram "mal"dır.
4.Soru
Tüketicinin satın alacağı tüm mal ve hizmetler ile bu mal ve hizmetleri üreten, satan ve sunan kuruluşlara ait bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olarak zamanında tüketicilere verilmesini ifade eden tüketici hakkı aşağıdakilerden hangisidir?
Ekonomik Çıkarların Korunması (Tercihte Bulunma) Hakkı |
Sağlık ve Güvenliğin Korunması Hakkı |
Temel İhtiyaçları Karşılama Hakkı |
Tazmin (Zararların Giderilmesi) Hakkı |
Bilgi Edinme (Bilgilendirilme) Hakkı |
Bilgi edinme hakkı temel tüketici haklarından biridir. Tüketicinin bilgilendirilmesi, tüketicilerin korunması açısından önemli bir işleve sahiptir. Bilgi edinme hakkı, tüketicilerin kendi serbest iradeleriyle karar vermelerine yardımcı olacak bilginin sağlanmasını, satın alacağı tüm mal ve hizmetler ile bu mal ve hizmetleri üreten, satan ve sunan kuruluşlara ait bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olarak zamanında tüketicilere verilmesini ifade eder.
5.Soru
Tatmin edici bir kalite güvencesi ile rekabetçi fiyatlarla sunulan bir dizi mal ve hizmetler arasından seçim yapabilme olanağını sağlayan tüketici hakkı hangisidir?
Bilgi edinme hakkı |
Sesini duyurma hakkı |
Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı |
Tazmin hakkı |
Ekonomik çıkarların korunması hakkı |
Ekonomik çıkarların korunması olarak da adlandırılan tercihte bulunma hakkı sayesinde tüketiciler, tatmin edici bir kalite güvencesi ile rekabetçi fiyatlarla sunulan bir dizi mal ve hizmetler arasından seçim yapabilme olanağına sahiptir.
6.Soru
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun aşağıdaki sistemlerden hangisine dayanır?
Modern sistem |
İşletme esası sistemi |
Karma sistem |
Objektif sistem |
Sübjektif sistem |
Sübjektif sistem
7.Soru
Muhataba karşı irade beyanının, muhatabın dürüstlük kuralı çerçevesinde bildiği veya bilmesi gereken bütün olguları göz önünde tutarak vermesi gereken anlamda hüküm doğuracağının kabul edilmesi durumuna ne ad verilir?
Hukuk ilkesi |
Güven ilkesi |
Ticaret ilkesi |
Reklam ilkesi |
Doğruluk ilkesi |
Güven ilkesi: Türk hukukunda sözleşmelerin yorumu konusunda güven ilkesinden
yararlanılır. Buna göre, muhataba karşı irade beyanının, muhatabın dürüstlük kuralı çerçevesinde bildiği veya bilmesi gereken bütün olguları göz önünde tutarak vermesi gereken anlamda hüküm doğuracağı kabul edilir.
8.Soru
Tüketiciye karşı ayıptan sorumlulukla ilgili verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
Yalnızca üretici sorumludur. |
Yalnızca satıcı sorumludur. |
Sorumluluk doğması için bildirime gerek yoktur. |
Sorumluluk doğması için ayıbın ispat edilmesi gerekir. |
Tüketicinin ayıbı önceden bilmesi gerekir. |
Tüketiciye karşı sorumluluğun doğması için, malın teslimi veya hizmetin ifası anında bir ayıbın bulunması, ayıbın mal veya hizmetin değerini veya faydasını azaltması, ayıbın malın tüketiciye teslimi anında mevcut olması, tüketicinin ayıbı bilmemesi, ayıbın ispat edilmesi ve ayıbın süresi içerisinde ileri sürülmüş olması gerekmektedir. Ayıptan sorumlu olanlar ise satıcı, sağlayıcı, üretici, ithalatçı ve kredi verendir.
9.Soru
Mesleki özenin gereklerine uymayan ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin, bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozan veya bozma ihtimali olan her türlü ticari uygulamaya ne ad verilir?
Haksız rekabet |
Haksız ticari reklam |
Aldatıcı reklam |
Ticari reklam |
Haksız ticari uygulama |
Haksız ticari uygulama, mesleki özenin gereklerine uymayan ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin, bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozan veya bozma ihtimali olan her türlü ticari uygulamadır.
10.Soru
I. Tespit davası,
II. Önleme (men) davası,
III. Eski hale iade (düzeltme) davası,
IV. Maddi tazminat davası,
V. Manevi tazminat davası,
Yukarıdaki davalardan hangileri haksız rekabet nedeniyle açılabilir?
Yalnız I. |
Yalnız V. |
I. II. ve III. |
IV. ve V. |
Hepsi |
Hepsi
11.Soru
Tüketici işlemlerinde tüketicinin edimlerine karşılık olarak alınan şahsi teminatların hukuki niteliği nedir?
Müteselsil kefalet |
Birlikte müteselsil kefalet |
Adi kefalet |
Saf garanti |
Adi müteselsil kefalet |
Tüketici işlemlerinde, tüketicinin edimlerine karşılık olarak alınan şahsi teminatlar, her ne isim altında olursa olsun adi kefalet sayılır. Tüketicinin alacaklarına ilişkin karşı tarafça verilen şahsi teminatlar diğer kanunlarda aksine hüküm bulunmadıkça müteselsil kefalet sayılır (TKHK m. 4/6). Kanun böylece, tüketici işlemi söz konusu olduğunda, bu işlem nedeniyle tüketicinin edimine karşılık alınan şahsi teminatların her ne isimle alınmış olursa olsun adi kefalet sayılacağını belirtmiştir. Tüketiciden alınan bu teminatlara Borçlar Kanununun adi kefalet hükümleri uygulanacaktır.
12.Soru
Ayıplı mal nedeniyle sorumlu tutulanlar, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile malın tüketiciye teslimi tarihinden itibaren aşağıdaki şıklardan hangisindeki zamanaşımı süresince sorumlu olurlar?.
1 yıl |
2 yıl |
3 yıl |
4 yıl |
5 yıl |
2 yıl
13.Soru
U¨lke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşları 08.00-22.00 saatleri arasında, ayda on beş dakikadan az olmamak üzere tüketicilerin bilinçlendirilmesi amacıyla yayınlar yapma zorunluğu aşağıdaki temel tüketici haklarından hangisiyle ilgilidir?
U¨lke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşları 08.00-22.00 saatleri arasında, ayda on beş dakikadan az olmamak üzere tüketicilerin bilinçlendirilmesi amacıyla yayınlar yapma zorunluğu aşağıdaki temel tüketici haklarından hangisiyle ilgilidir?
Eğitilme hakkı |
Ekonomik çıkarların korunması hakkı |
Temel ihtiyaçları karşılama hakkı |
Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı |
Sesini duyurma hakkı |
Tüketicin Korunması Hakkında Kanunun 1. maddesinde tüketicinin bilinçlenmesinde de söz edilmektedir. Kanunun “tüketicinin bilinçlendirilmesi” başlıklı 59. maddesi de tüketicilerin eğitilmeleri hakkı kapsamında düzenlemeler içer- mektedir. Bu düzenlemelere göre, “tüketicinin bilinçlendirilmesi konusunda örgün ve yaygın eğitim kurumlarının ders programlarına, Bakanlığın görüşü alınarak Milli^ Eğitim Bakanlığı’nca gerekli ilaveler yapılır.” “U¨lke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşları 08.00-22.00 saatleri arasında, ayda on beş dakikadan az olmamak üzere tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayınlar yapmak zorundadır. Yapılan yayınların tarih, saat, süre ve içerik bilgileri liste ha^linde her ay düzenli olarak Radyo ve Televizyon U¨st Kuruluna bildirilir. Bu saatler dışında yapılan yayınlar, aylık on beş dakikalık süreye da^hil edilmez. Bu süreler, Radyo ve Televizyon U¨st Kurulu tarafından denetlenir ve sonuçları Bakanlığa bildirilir.” Bu eğitim programlarının temel amacı, tüketiciyi gereksinim duyduğu bilgilere ne şekilde ulaşabileceği ve bu bilgilerden nasıl yararlanabileceği konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
14.Soru
Avrupa Birliği’nde ise, 1975’te Avrupa tüketici hakları beyannamesi niteliğinde bir belge sayılan 1. Tüketici Programında da beş temel tüketici hakkından söz edilmiştir. Hangisi bunlardan değildir?
Avrupa Birliği’nde ise, 1975’te Avrupa tüketici hakları beyannamesi niteliğinde bir belge sayılan 1. Tüketici Programında da beş temel tüketici hakkından söz edilmiştir. Hangisi bunlardan değildir?
Tüketicinin dava edilme hakkı |
Tüketicinin sağlığının ve güvenliğinin korunması hakkı |
Tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması hakkı |
Tüketicinin tazmin (zararların giderilmesi)hakkı |
Tüketicinin bilgilendirme ve eğitim hakkı |
Tüketicinin dava edilme hakkı
15.Soru
Tüketicinin korunması kavramı ilk olarak nerede ortaya çıkmıştır?
Almanya |
İngiltere |
Türkiye |
Amerika Birleşik Devletleri |
İsviçre |
Kavram olarak tüketicinin korunması, ilk defa 19. yüzyılda Amerika Birleşik Devletleri’nde ortaya çıkmıştır. Mal ve hizmetlerle gereksinimlerini giderenlerin korunmasına yönelik modern anlamda ilk yasal düzenlemeler, Amerika Birleşik Devletleri’nde yapılmıştır.
16.Soru
Tüketici işlemine bağlı kıymetli evraklarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Sadece nama yazılı olabilirler. |
Sadece emre yazılı olabilirler. |
Sadece hamiline yazılı olabilirler. |
Hem nama hem emre yazılı olabilirler. |
Hem emre yazılı hem hamiline yazılı olabilirler. |
Tüketici işlemine bağlı kıymetli evraklar sadece nama yazılı olabilirler.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ayıp türlerinden biri değildir?
Sübjektif ayıp |
Normatif ayıp |
Objektif ayıp |
Maddi ayıp |
Ekonomik ayıp |
Normatif ayıp, ayıp türlerinden biri değildir.
18.Soru
I. Teminat isteme hakkı
II. Faiz ve sair masrafları talep etme hakkı
III. Verilen kredinin iadesini talep hakkı
IV. Cayma (geri alma) hakkı
Yukarıda sayılanlardan hangisi veya hangileri kredi verenin hakları arasında yer alır?
Yalnız III |
II-IV |
I-II-III |
III-IV |
I-II-III-IV |
Tüketici kredisi sözleşmesi tam iki tarafa borç yükleyen bir sözleşmedir. Bu durumda öncelikle kredi verenin, kredi verme borcunu ifa etmesi gerekmektedir. Tüketici kredisi sözleşmesinde, kredi verenin herhangi bir hak talep edebilmesi için öncelikle sözleşmede kararlaştırılan miktarda krediyi tüketiciye vermesi gerekmektedir. Burada kredi verenin sözleşmeye dâhil olup olmamayı kararlaştırabilmesi için bir hakkı vardır ve bu da teminat isteme hakkıdır.
Kredi verenin hakları; teminat isteme hakkı, verilen kredinin iadesini talep hakkı, temerrüt ve muacceliyet, faiz ve sair masrafları talep etme hakkıdır
19.Soru
Tüketici kredisi sözleşmelerinde tüketici kaç gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin kredi veren ile yapmış olduğu kredi sözleşmesinden cayma hakkına sahip kılınmıştır?
10 |
14 |
16 |
20 |
24 |
Tüketici kredisi sözleşmelerinde tüketici 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin kredi veren ile yapmış olduğu kredi sözleşmesinden cayma hakkına sahip kılınmıştır.
20.Soru
Reklamın yayınlandığı ve hedef kitleye ulaştırıldığı her türlü mecranın sahibi
olan veya bunları işleten ya da kiraya veren gerçek veya tüzel kişidir ifadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?
Mecra kuruluşu |
Ticari uygulamada bulunan |
Reklam veren |
Reklam ajansı |
Mecra |
Mecra kuruluşu
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ