Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı:

Tüketici on dört gün içinde  gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. 

Tüketici, on dört gün içinde cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. 

Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.