Tüketim Bilinci ve Bilinçli Tüketici Deneme Sınavı Sorusu #935946
Ali’nin kasabı ona ısrarla yeni gelen bir özel besi ürününü satmak ister. Ali temkinlidir. Tercihini her zaman aldığı üründen yana kullanmak ister. Kasap, “Sen bunu al, bir şey olursa ben buradayım. Malımın arkasındayım,” der. Bu durum, tüketim karar sürecinde hangi aşamanın varlığına işaret eder?
Sorunun belirlenmesi |
Araştırma |
Seçeneklerin değerlendirilmesi |
Satın alma |
Satın alma sonrası değerlendirme |
Satın alma eyleminin gerçekleşmesi ile satın alma karar süreci sona ermez. Satın alma kararından sonra tüketici, bir sonraki satın alma davranışını etkileyecek olan satın alma sonrası değerlendirmelerde bulunur. Kasap da burada bu aşamaya işaret etmektedir. Ürünün satın alma sonrası değerlendirme sonucunda beğenilmediği takdirde iade edilebileceğini ima etmektedir. Doğru cevap E’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum