Tutumlar: Bireylerin tutumları, tüketici bilincinin oluşumunda ve gelişimde oldukça önemlidir. Tüketicilerin kendileri, çevreleri ve toplum için zararlı olabilecek ürünlere yönelik olumlu ya olumsuz tutumları, onların bilinçli tüketici olmalarını şekillendiren önemli bir etkendir. Bugünlerde televizyonlarda ve gazetelerde sıklıkla karşılaştığımız sigaranın zararlarına yönelik reklâmları bu konuya iyi bir örnek oluşturur. Bu reklâmların amacı, sigaraya yönelik tutumları etkilemektir. Çünkü bu reklâmlar pek çok genç için sigaraya başlamayı engelleyen önemli bir faktör olurken, sigara kullananlar için de sigarayı bırakmada yine önemli rol oynamaktadır. Tutumlar bu yönü ile tüketici bilincinin oluşumunda, kendileri ve çevreleri üzerinde yararlı ya da zararlı olabilecek olan ürünlere yönelik gelişen ve değişen bir etkiye sahiptir. Bu örneğe benzer şekilde, soruda verilen durumda da reklam ve tanıtımların tüketici tutumlarını nasıl etkilediği gösterilmektedir. Tüketiciyi, bilinçli tüketime güdüleyen beş temel değer vardır. Bunlardan birisi iyi olanı yapmaktır. Bilinçli tüketiciler dünya için endişelidir ve dünyada daha iyi şeyler yapabilmek için çaba gösterir. Çevre dostu ürünler ve işgücü ile adil ticaret konularına duyarlı işletmeleri arayarak, diğer insanlara da faydalı olabilecek satın alma kararları verirler. Bilinçli tüketiciler, farklılık yaratmak isteğiyle özellikle markalı ürün sunan işletmelerden de aynı uygulamaları bekleyenlerdir. Öğrenme, tüketici bilincinin oluşumu üzerinde çok önemli bir etkiye sahiptir. Çünkü toplum ve çevreye zararlı bir üründen kaçınmak veya yararlı ürünlere yönelmek ancak öğrenme ile mümkün olabilir. Kendi sağlığı için tehdit oluşturabilecek bir ürün hakkında bu duruma ilişkin bir bilgi elde eden tüketici, bilinçli tüketici davranışı gösterebilir. Tüketiciler, toplumsal sorumluluğunu yerine getirmeyen işletmelerden haberdar olmaz ise bu bilgiye ulaşamadığından dolayı bilinçli tüketici davranışı da gösteremez. Doğru cevap E’ dir.