İki yıldır tur yönetici olarak çalışan Aslı Hanım'ın liderlik yaptığı yurtdışı tur programında 12 yaşındaki bir katılımcının gezilen alışveriş merkezinde kaybolduğu fark edilmiştir. Aslı Hanım kendisine bu bilgi ulaştıktan hemen sonra çocuğun ailesiyle sakin kalmaları ve kendisine destek olmaları amaçlı kısa bir konuşma yapmış, sonrasında ise en yakın güvenlik görevlisine ulaşarak kaybolan çocukla ilgili anonsun geçilmesini sağlamıştır. Kısa bir süre sonra ise çocuk bulunmuştur. Bu bilgiler ışığında tur yöneticisi Aslı Hanım'ın aşağıdaki niteliklerden hangisine sahip olduğu ifade edilebilir?