aof.sorular.net
Tur Planlaması ve Yönetimi
Tur Planlaması ve Yönetimi Deneme Sınavı
Tur Planlaması ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #700833
Tur Planlaması ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #700833
Aşağıdakilerden hangisi tur operatörünün kendi verdiği hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan biridir?
|
Otel odalarının hazır olmaması |
|
Otel rehberinin turistlere karşı kaba davranışları |
|
Uçuşlarda erteleme ya da iptaller yaşanması |
|
Otelin beklenen konfora sahip olmaması |
|
Otel, havayolu personelinin nazik olmayan tavırları |
Yanıt Açıklaması:
Tur operatörünün kendi verdiği hizmetlerden kaynaklanan sorunlar:
- Transfer elemanının kaba davranışları,
- Bagajların kaybolması,
- Turistlerin unutulması,
- Otel rehberine ulaşılamaması,
- Otel rehberinin turistlere karşı kaba davranışları vb.
Diğer şıklar hizmet alınan işletmelerden kaynaklanan sorunlardır. Doğru yanıt B'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum