Tur Planlaması ve Yönetimi Final 16. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur esnasında rehber tarafından yerine getirilmemelidir?


Grup üyeleri ile dostluk kurmak

Sağlık danışmanı olmak

Grup üyelerinin ihtiyacı halinde döviz bozmak

Anlık satın almaları ve ödemeleri yapmak

Grubun keyfini sürekli kılmak


2.Soru

Her yaz tatile her şey dahil otellere gitmeye parası ve zamanı olan bir aile hangi turizm talebin örneği olabilir?


Potansiyel Talep

Gerçek talep

Baskı Altındaki Talep

Ertelenmiş Talep

Bastırılmış Talep


3.Soru

Turizm pazarlama araştırmasının en genel beş eylem türü hangi şıkta doğru verilmiştir?


1. Pazar özelliklerinin belirlenmesi,
2. Pazar potansiyelinin ölçülmesi,
3. Pazar payı analizi,
4. Stoklama
5. Turizm trendine yönelik çalışmalar

1. Pazar özelliklerinin belirlenmesi,
2. Pazar potansiyelinin ölçülmesi,
3. Pazar payı analizi,
4. Satış analizi,
5. Stoklama

1. Stoklama,
2. Pazar potansiyelinin ölçülmesi,
3. Pazar payı analizi,
4. Satış analizi,
5. Turizm trendine yönelik çalışmalar

1. Pazar özelliklerinin belirlenmesi,
2. Pazar potansiyelinin ölçülmesi,
3. Pazar payı analizi,
4. Stoklama
5. Turizm trendine yönelik çalışmalar

1. Pazar özelliklerinin belirlenmesi,
2. Pazar potansiyelinin ölçülmesi,
3. Pazar payı analizi,
4. Satış analizi,
5. Turizm trendine yönelik çalışmalar


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paket turun maliyetlerini oluşturan üç unsurdan birisidir?


İşletme giderleri

Personel maliyeti

Ana ulaşım

Vergiler

Kur farkından kaynaklanan maliyetler


5.Soru

seyahat işletmesinin paket tura ilişkin tüm giderlerini karşılayıp henüz kara ulaşmadığı tur satış miktarınıgösteren fiyatlandırma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?


maliyet artı yöntemi

belirli bir kar hedefine dayanan yöntem

marjinal maliyetlere dayanan yöntem

başa baş analizine dayanan yöntem

değişken maliyetlere dayanan yöntem


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur operatörünün kendi verdiği hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan biridir?


Otel odalarının hazır olmaması

Otel rehberinin turistlere karşı kaba davranışları

Uçuşlarda erteleme ya da iptaller yaşanması

Otelin beklenen konfora sahip olmaması

Otel, havayolu personelinin nazik olmayan tavırları


7.Soru

I. Dağıtım kanallarının gelişmesi

II. Havayollarında fiyatların serbestleşmesi

III.  Paket turların turistik ürün maliyetlerini azaltması

IV. Sosyal medyanın yaygınlaşması

Yukarıda sıralananlardan hangisi/leri turizm endüstrisini büyüten ve turizm talebinin artışını hızlandıran faktörler arasında yer alır?


Yalnızca I

I ve II

II ve III

I, II ve III

II, III ve IV


8.Soru

Kira giderleri, deprem ve yangın sigortası gibi maliyetler aşağıdaki seçeneklerden hangisi içinde değerlendirilir?


Kişi başı maliyetler

Toplam maliyetler

Sabit maliyetler

Değişken maliyetler

Yarı değişken maliyetler


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur operatörünün satışlarının gerileme nedenlerinden biri değildir?


Turun üretimi ve yönetim tekniklerinde yetersizlik

Piyasaya yeni ürünlerin girmesi

Pazarın ürüne doymuş olması, yeniliklerin izlenememesi

Tur maliyetlerinin düşmesi 

Rekabetin yoğunlaşması 


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur operatörlerinin satışlarının hızla yavaşladığı dönemdir?


Başlangıç dönemi

Gelişme dönemi

Olgunluk dönemi

Düşüş dönemi

Yükseliş dönemi


11.Soru

Tüketicilerin algıladıkları değerin oluşturduğu bir fiyatlandırma için seyahat işletmelerinin paket tur tasarımından önce hangi araştırmayı yapmaları gerekir?


Pazar ve pazarlama araştırması 

Maliyete ilişkin araştırmalar

Güçlü ve zayıf yönlerin araştırılması

Rakiplerin araştırılması

Tedarikçilerin araştırılması


12.Soru

Turizm işletmelerinde pazar ve pazarlama araştırmasının ilk hedefi aşağıdakilerden hangisidir? 


Pazar payı analizi yapmak. 

Karar almak veya alınacak kararlara temel oluşturmak. 

Pazar potansiyelini ölçmek. 

Satış analizi yapmak. 

Pazar özelliklerini belirlemek. 


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turist gönderen ülkedeki turun başlangıç noktasından itibaren tur operatörünün bir görevlisinin tur sonuna kadar grupla beraber bir grup üyesi gibi yolculuk yaptığı turlardır?


Rehberli turlar

Ağırlamalı turlar

Gözetimli turlar

Bağımsız turlar

Eşlikli turlar


14.Soru

bir paket tur kapsamında havalimanı-otel arası tek yön transfer ücreti 50 kişilik otobüs için 550tl olarak belirlenmiştir. 45 kişinin katılacağı bu tur için çift yön kişi başı transfer gideri kaç TL olur?


20TL

22TL

24TL

26TL

28TL


15.Soru

Endüstriyel pazarlardan söz edebilmek için hangi pazarın ya da pazarların olması gerekmektedir?


Üretici pazarı

Aracılar pazarı

Kurumsal pazarlar

Aracılar ve kurumsal pazarlar

Üretici, Aracılar ve Kurumsal pazarlar


16.Soru

Seyahat işletmelerinin en önemli gelir kaynaklarından biri hangi faaliyetlerdir?


Paket tur

Bireysel tur

Uzatmalı tur

Kısa tur

Ekonomik tur


17.Soru

Seyahat işletmelerinin güçlü bir imajının olmasının tüketiciler açısından güven yaratması, fiyatlandırmada etkili olabilen aşağıdaki faktörlerin hangisi kapsamında değerlendirilir?


Örgütsel itibar 

Pazar

Talep

Rekabet

Maliyet


18.Soru

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın süreçlerinden biri değildir?


Hizmetlerin yaratılması

Hizmetlerin fiyatlandırılması

Hizmetlerin dağıtımı

Satış planlaması

Kar-zarar analizi


19.Soru

Bir paket tur kapsamında havalimanı-otel arası tek yön transfer ücreti 50 kişilik bir otobüs toplam 500 TL olarak belirlenmiştir. 40 kişinin katılacağı bu tur için çi yön kişi başı çift yön transfer gideri kaç TL olacaktır?


12.5

15

20

25

27.5


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin maliyetleri kapsamında değerlendirilmez?


Hammadde

İşçilik 

Genel üretim giderleri

Amortisman

Satışlar