Tur Planlaması ve Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #690375

"Ürünün önceden elle tutularak incelenememesi, deneyerek anlama ve karar verme olanağı sunmaması" ifadesi turizm ürününün hangi ayırt edici özelliğini tanımlamaktadır?


Bütünleşik olma

Ayrılmazlık

Heterojenlik

Dayanıksızlık

Dokunulmazlık


Yanıt Açıklaması:

Dokunulmazlık: Hizmetlerin temel özelliği olan dokunulmazlık, ürünün önceden elle
tutularak incelenememesi, deneyerek anlama ve karar verme olanağı sunmamasını ifade
eder. Turizm ürünü ancak ve ancak satın alındıktan sonra ve kullanılırken denenebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum