Turizm İçin 1ngilizce 1 Deneme Sınavı Sorusu #765649

A customer is complanining about  the coffee. He wanted to have it black, but you served it with cream and sugar. What would you say? Bir müşteri sade kahve yerine krema ve şekerli servis etmiş olduğunuz için  şikayet ediyor. Ne söylersiniz?


I must have misunderstood you. Let me re-make it.

I promise this time it will be with cream and sugar.

You have ordered your coffee with cream and sugar.

That’s because you asked for a black coffee.

It tastes great with cream and sugar. You should try it.


Yanıt Açıklaması:

Böyle bir durumda karşılaştığınızda müşteriye sizi yanlış anlamış olmalıyım. Müsaade edin tekrar hazırlayayım ifadesi ile cevap vermek en uygun olandır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum