Turizm İçin 1ngilizce 1 Deneme Sınavı Sorusu #544825

You are working as a waiter in a popular cafe. One of the customers ordered a mocha with caramel. When you brought the cafe, he said that he had wanted mocha with white chocolate. Which one of the following is a good response to this customer?


I must have misunderstood you, let’s re-make it.

I am sure you wanted mocha with caramel.

You did the same thing las week.

Mocha is always better with white chocolate.

You can pay less for this mistake.


Yanıt Açıklaması:

Kafe ve bar çalışanları bazen müşterileriyle yanlış siparişlerden dolayı diyalog yaşayabilirler. Bu tür durumlarda çalışanların yapması gereken en uygun şey müşteriyi yanlış anladığını söyleyip, özür dileyerek siparişi düzeltmektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum