Turizm İçin 1ngilizce 1 Deneme Sınavı Sorusu #530140

Which one of the following acts is not regarded as a role of the front desk staff in case of an emergency?


Calling emergency services

Communicating with the other staff

Meeting the fire trucks or ambulances

Checking the fire panel

Informing the guests by shouting


Yanıt Açıklaması:

Acil durum anında ön büro çalışanlarının acil servisleri arayarak, diğer personelle iletişim kurarak, gelen acil servisleri karşılayarak ve panelleri kontrol ederek yardımcı olmaları beklenir. Misafirleri bağırarak bilgilendirmek panik havası yaratabilir. Doğru cevap E'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum