"Can you recommend some nice local shops?" is not a question asking for direction.

Acil durum anında ön büro çalışanlarının acil servisleri arayarak, diğer personelle iletişim kurarak, gelen acil servisleri karşılayarak ve panelleri kontrol ederek yardımcı olmaları beklenir. Misafirleri bağırarak bilgilendirmek panik havası yaratabilir. Doğru cevap E'dir.

Yunus Emre’nin mezarı Sivrihisar’da, Nasreddin Hoca’nınki ise Akşehir’dedir. Fıkraları ile ünlü olan Nasreddin Hoca’dır. Şair ve ozan olan da Yunus Emre’dir. Ama ortak yönleri ikisinin de ünlü düşünürler olmalarıdır. 

"I can guarantee you that we have a strict cleaning schedule." is an appropriate response to say that the pool is cleaned every morning and evening.

A,B,C ve E seçeneklerinde personel, müşteriye yardımcı olacak sözler söylememektedir; D seçeneğinde ise Müdür'ü çağıracağını ve bu duruma çözüm bulacaklarını söylemektedir.

As a standard feature each hotel room must have a nicely made clean bed, if it is en suite, a clean shower, clean towels, a television and a telephone, a closet for hanging clothes, a hairdryer and an iron.

Ön büro çalışanları check-in esnasında otele giriş yapan misafirlere,  “iyi tailler, umarım güzel vakit geçirirsiniz” gibi ifadeler kullanır ve diğer seçeneklerde yer alan ifadeler genellikle check-outta kullanılır.

Coffee latte kahve ve buharlanmış süt ile hazırlanan sütlü bir kahve türüdür.

Yürümek ve  ağaçların ve bitkilerin fotoğrafını çekmek isteyen kişiye verilecek en uygun cevap D seçeneğinde verilmiştir: Doğa ile ilgileniyorsanız  botanik bahçe ziyaret edilmeye değerdir.

Front desk staff members are responsible for greeting guests when they arrive, accessing their guest and reservation information on a computer, taking credit card information for depositor payment, and providing guests with room keys. Depending on the size of the lodging, front desk staff may have a narrow or wide set of responsibilities. The smaller the hotel, the more that the individual behind the front desk must be able to do. In addition to the customary duties of check-ins, check-outs, and answering guests’ questions, the front desk may also take reservations, serve as a concierge, and act as a communications hub between guests and other staff (such as housekeeping or maintenance).  The correct option is C.

There are several things to do and see in Eskişehir. The Ottoman–style houses, Kurşunlu Mosque complex (1515) and Atlı Han located in Odunpazarı, the old town, the Porsuk River with its cruise boats and gondolas, theme parks of Sazova and Kentpark in the city and ruins of ancient Phrygian cities and temples outside the city. Odun Pazarı is a very old section of town. There are lots of old, wooden houses that show you traditional Ottoman architecture. Many of the houses have been restored by the municipality.

Tarifte dü gidip soldan ikinci sokağa dönmesi istenmektedir. Solundaki anlamında kalıp olarak kullanılan ifadedeki preposition 'on' olmalıdır. On the left doğru seçenektir. 

Soruda eş anlamlısı sorulan "quiet" kelimesi "sakin, sessiz" anlamına gelmektedir ve A şıkkındaki kelime de "sessiz, sakin" anlamındadır. B şıkkı "büyülü", C şıkkı "merak uyandıran", D şıkkı "geleneksel" ve E şıkkı "rüzgarlı" anlamına gelmektedir.

The “neither-nor” conjunction gives a negative meaning to the sentence. “Either-or” states a choice, the answers in the options D and E are irrelevant to the sentence. To give a positive meaning to the sentence the conjunction “not only- but also” should be used. The correct answer is C.

Good sıfatı düzensiz bir sıfattır fakat comparative (better) ve superlative (the best) halleri seçenekte doğru verilmiştir.

Alkolsüz bir içecek olan Arnold Palmer D seçeneğinde verilen buzlu çay ve limonatadan oluşur. Diğer içerikler sırasıyla şu içeceklere aittir: Cassius Clay, Dolce &Gabbana, Phil Collins ve Muddy Water.

İki gün yemeden ve içmeden sonra turistin postanenin dışında bayıldığını ifade eden ‘fainted’ fiili doğru seçenektir. Diğer seçenekler cümlenin anlamını bozmaktadır.

"Suite” genellikle iki veya daha fazla odası bulunan (yatak odası ve oturma odası) otel dairesine denmektedir.

Otellerin sınıflanmasında kullanılan yıldız sayıları, otellerin tesisleri ve müşterilerine sundukları imkanları simgeler. 

"Absolutely. There are lots of places worth seeing" can be the best answer here. The correct option is B.