Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1241306

Hizmet sürecine ilişkin amaç ve hedefleri belirlemek

Hizmet süreçlerinin maliyetlerini belirlemek

Mevcut hizmet sürecinin etkinliğini değerlendirmek

Hizmet karşılaşmalarını planlamak

Hizmet sürecinin başarısı ve verimini arttıracak davranış kalıplarını tespit etmek

Yanıt Açıklaması:

Hizmet süreçlerinin maliyetlerini belirlemek hizmet senaryolarının sağladıkları bulgulardan değildir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!