Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #867410

Çalışanları müşterilerle aynı öneme sahip, örgütün içsel müşterileri olarak kabul eden pazarlama yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?


Dışsal pazarlama

Makro pazarlama

Hizmet pazarlaması

İçsel pazarlama

 Geleneksel pazarlama


Yanıt Açıklaması:

1980’lerin ortalarından itibaren hizmet pazarlamasında hizmet personelinin önemini vurgulayan bu yeni yaklaşım, İçsel Pazarlama olarak adlandırılmaktadır. İçsel pazarlama, çalışanları müşterilerle aynı öneme sahip, örgütün içsel müşterileri olarak kabul etmektedir. Doğru cevap D’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum