Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #895731

"Tüketicinin bir marka, ürün ya da işletme hakkında geliştirdiği olumlu tutum" tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?


Müşteri ihtiyacı

Müşteri beklentisi

Müşteri isteği

Müşteri memnuniyeti

Müşteri sadakati


Yanıt Açıklaması:

Müşteri Sadakati ,tüketicinin bir marka, ürün ya da işletme hakkında geliştirdiği olumlu tutum şeklinde tanımlanmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum