Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #867418

Hizmet sürecinin tasarımında kullanılan, hizmeti oluşturan tüm unsurların bütünsel bir bakış açısıyla görülmesini sağlayan grafiksel bir yaklaşım ya da akış şemalar aşağıdakilerden hangisidir?

Hizmet senaryoları

Hizmet haritaları

Hizmet sağlayıcılar

Hizmet kullanıcıları

Hizmet sunucuları

Yanıt Açıklaması:

Hizmet haritaları, hizmeti oluşturan tüm unsurların bütünsel bir bakış açısıyla görülmesini sağlayan grafiksel bir yaklaşım ya da akış şemalardır. Doğru cevap B’dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #867418

Hizmet sürecinin tasarımında kullanılan, hizmeti oluşturan tüm unsurların bütünsel bir bakış açısıyla görülmesini sağlayan grafiksel bir yaklaşım ya da akış şemalar aşağıdakilerden hangisidir?

SORUNUN CEVABI: B

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!