Pazarlama bağlamında bir değişimden söz edebilmek için beş temel unsurun sağlanması gereklidir. Bunlar;

• Değişim sürecinde en az iki taraf bulunmalıdır.

• Değişimde yer alan taraflar sunabilecekleri değere sahip olmalıdır.

• Değişim sürecine katılan taraflar birbirlerinden haberdar olmalıdır.

• Taraflar teklifler arasından seçim hakkına sahip olmalıdır.

• Süreçte yer alan taraflar değişime istekli olmalıdır.