aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #889774
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #889774
Hizmet personelinin yanında müşterilerin de hizmet sunumunda yer alması hizmetin hangi özelliğini göstermektedir?
|
Soyut olması |
|
Dayanıksız olması |
|
Ayrılmazlık özelliği |
|
Heterojenlik özelliği |
|
Kişiye göre değişmesi |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetler üretildiği yerde tüketilmesi gerekliliği ayrılmazlık özelliğinin göstergesidir. Bu sebeple üretimi hizmet personeliyle birlikte müşteri de gerçekleştirir.
Yorumlar
- 0 Yorum