aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #755352
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #755352
Hizmetlerin duyu organları ile kolaylıkla algılanamaması, hizmetlerin hangi özelliğini açıklamaktadır?
Sahipsizlik |
Stoklanamama |
Ayrılmazlık |
Heterojenlik |
Soyutluk |
Yanıt Açıklaması:
Soyutluk: Hizmetler duyu organları ile kolaylıkla algılanamamaktadır. Ürünlerde olduğu gibi hizmetlere dokunulamamakta, tadılamamakta, koklanamamakta, görülememekte veya işitilememektedir. Hizmetler ancak deneyim yaşanarak algılanabilmekte veya hissedilebilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum