aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #902406
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #902406
Her müşterinin belirli ürün veya markaya ait müşteri tatmini seviyesinin değişebilmesi hangi etmene bağlıdır?
Tüketicinin fiyat algısı |
Tüketicinin sübjektif değerlendirmesi |
Ürünlerin farklı özellikleri |
Tüketicilerin ihtiyaçlarının farklı olması |
Tüketicilerin motivasyonlarının farklı olması |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri memnuniyeti, tüketicinin subjektif (öznel) değerlendirmesi sonucu
oluşmaktadır. Dolayısıyla her müşterinin belirli ürün veya markaya ait müşteri tatmini seviyesi değişebilmektedir
Yorumlar
- 0 Yorum