aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #890249
Turizm Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #890249
Bir ürünün sahipliği ya da kullanımından tüketicinin elde ettiği kazanç ile o ürünü elde etmek için katlanmış olduğu maliyet arasındaki fark olarak tanımlanmaktadır. Sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Müşteri sadakati |
|
Talep |
|
Müşteri tatmini |
|
Çalışan tatmini |
|
Tüketici değeri |
Yanıt Açıklaması:
Sözü edilen kavram tüketici değeridir. Tüketiciler için deger, bir hizmetin kendi gereksinimlerini karsılama derecesine göre takdir edilmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum